①針對粽子出現(xiàn)異物,來伊份回應(yīng)稱,已啟動全鏈路調(diào)查程序,同時全面下架本批次蜜棗粽產(chǎn)品; ②從產(chǎn)品包裝來看,該產(chǎn)品受托加工方為五芳齋。五芳齋人士對外回應(yīng)稱,正在配合來伊份和政府部門進行調(diào)查。
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財聯(lián)社5月12日訊(記者 吳蔚玲)因粽子中疑似出現(xiàn)帶血的創(chuàng)可貼,來伊份(603777.SH)和五芳齋(603237.SH)陷入輿論漩渦。針對此事,來伊份今日回應(yīng)稱,已啟動調(diào)查程序,并全面下架該批次蜜棗粽產(chǎn)品。
今日,來伊份發(fā)布公告稱,公司已關(guān)注到蜜棗粽產(chǎn)品的相關(guān)輿情,第一時間啟動全鏈路調(diào)查程序,并積極與消費者溝通。同時公司已全面下架本批次蜜棗粽產(chǎn)品。公告并提到,消費者可選擇就近門店進行退換貨,并可得到相同金額的額外補償。
據(jù)了解,近日,一位IP地址顯示江蘇的消費者稱,在“來伊份”線下店里購買的粽子,疑似吃出帶血的創(chuàng)可貼。“真的是氣炸了”“哪怕吃到蒼蠅都不會(這么氣憤)!”視頻中,前述消費者如是說。
財聯(lián)社記者注意到,今日凌晨,來伊份官網(wǎng)對此事發(fā)布了情況說明。情況說明稱,公司承諾,消費者因食用存有異物的蜜棗粽而出現(xiàn)的身體問題,由此產(chǎn)生的檢查、治療費用,公司全額承擔。
來伊份并提到,針對前述消費者陳述的異物,工作人員看到產(chǎn)品,但還沒拿到實物,在取得實物后,將作進一步分析判斷,并查明原因。如確為生產(chǎn)過程控制問題,將追究相關(guān)責任人責任。
值得關(guān)注的是,從產(chǎn)品包裝來看,該產(chǎn)品受委托加工方為“浙江五芳齋實業(yè)股份有限公司”。針對此事,五芳齋總經(jīng)理馬建忠在接受媒體采訪時表示,公司正在配合來伊份和政府部門進行調(diào)查,將持續(xù)更新信息。
截至發(fā)稿,五芳齋官網(wǎng)及官微尚未公布調(diào)查進展。