財(cái)聯(lián)社4月28日電，市場(chǎng)監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）近日批準(zhǔn)發(fā)布了新修訂的《旅游信息咨詢服務(wù)》和《旅游餐館設(shè)施與服務(wù)要求》兩項(xiàng)旅游服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。新版《旅游信息咨詢服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)旅游信息咨詢服務(wù)的新變化、新需求進(jìn)行了修訂，明確了總體要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)改進(jìn)等多個(gè)方面內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)化了線上服務(wù)方式、無障礙和可持續(xù)等要求。新版《旅游餐館設(shè)施與服務(wù)要求》國家標(biāo)準(zhǔn)明確了旅游餐館的術(shù)語和定義，并在旅游餐館的設(shè)施、菜品、對(duì)客服務(wù)、管理制度等方面提出具體要求，重點(diǎn)更新了文旅融合、智能服務(wù)、綠色消費(fèi)等內(nèi)容。兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，將進(jìn)一步完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為旅游信息咨詢、餐館設(shè)施建設(shè)與服務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)，有助于加快優(yōu)質(zhì)旅游公共服務(wù)供給。