①以SHEIN、TEMU、速賣通、TikTok Shop“跨境四小龍”為代表的中國電商APP在海外快速擴(kuò)張,憑借供應(yīng)鏈創(chuàng)新與模式變革重塑此前以亞馬遜為核心的全球電商格局。 ③和小店模式相比,品牌托管模式在定價權(quán)、傭金政策、物流及市場覆蓋等方面更加具備優(yōu)勢。
《科創(chuàng)板日報(bào)》4月25日訊(記者 徐賜豪 實(shí)習(xí)生 李璐)美國發(fā)起的多輪“關(guān)稅戰(zhàn)”,卻意外掀起了中國電商App的旋風(fēng)。
最新數(shù)據(jù)顯示,阿里國際站登頂美國AppStore購物榜。記者注意到,包括淘寶、阿里國際站、敦煌網(wǎng)在內(nèi),多個中國電商APP近日強(qiáng)勢躋身美國App Store購物榜前五,并在全球120個市場躋身前十。
“當(dāng)線下貿(mào)易受到影響時,新興跨境電商平臺就發(fā)揮了關(guān)鍵的支撐作用,它的高效率帶來了新的外貿(mào)增長點(diǎn)?!鄙虅?wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院學(xué)術(shù)委員會副主任張建平表示,如今跨境電商在中國整個對外貿(mào)易中的占比迅速提升,并且增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)貿(mào)易方式,是商務(wù)部鼓勵發(fā)展的外貿(mào)新業(yè)態(tài)。
過去兩年,通過全托管、商家自運(yùn)營等模式,以SHEIN、TEMU、速賣通、TikTok Shop“跨境四小龍”為代表的中國電商APP在海外快速擴(kuò)張,一批輕小件商品快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化出海,憑借供應(yīng)鏈創(chuàng)新與模式變革重塑此前以亞馬遜為核心的全球電商格局,也帶動跨境電商的物流、服務(wù)能力躍上一個新臺階。
采訪中,多個平臺的賣家向《科創(chuàng)板日報(bào)》記者表示,隨著出海各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)一步成熟、中國跨境電商海外滲透率的進(jìn)一步提升,品牌出海也有了更多機(jī)會,2025年將是中國外貿(mào)的關(guān)鍵之年。
SHEIN:按需柔性供應(yīng)鏈模式
自2012年踏入女裝外貿(mào)領(lǐng)域,SHEIN的數(shù)字化按需柔性供應(yīng)鏈模式迅速崛起,成為海外消費(fèi)者熟知的品牌。其核心在于依托數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)時追蹤銷售趨勢,將首單生產(chǎn)量精準(zhǔn)壓縮至100 - 200件,暢銷款快速返單,滯銷款則即刻停產(chǎn)。
這一模式主要針對傳統(tǒng)服裝行業(yè)長期面臨的高庫存、易滯銷、成本高昂等痛點(diǎn)。SHEIN希望該模式可以提升了企業(yè)自身的運(yùn)營效率,更對整個行業(yè)產(chǎn)生了積極影響,推動傳統(tǒng)服裝業(yè)從“以產(chǎn)定銷”向需求驅(qū)動轉(zhuǎn)變。
2023年5月SHEIN官方宣布在全球市場推進(jìn)平臺模式 SHEIN Marketplace,實(shí)現(xiàn)從時尚品牌到“自主品牌 + 平臺”雙引擎的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)范圍也從服裝擴(kuò)展至家居、美妝、電子等全品類。這一戰(zhàn)略的核心是對中小商家的精準(zhǔn)賦能。
據(jù)悉,SHEIN根據(jù)商家能力的差異,提供自主運(yùn)營、代運(yùn)營或半托管等不同模式,并給予定制化服務(wù)。對于缺乏跨境經(jīng)驗(yàn)的工廠,SHEIN提供選品、物流、營銷一站式支持;對于具備一定經(jīng)驗(yàn)或產(chǎn)品能力的商家,則開放工具助其精準(zhǔn)開發(fā)爆款。
國內(nèi)電商“老兵”孫俊杰告訴記者,加入SHEIN平臺前,他幾家店鋪的月銷售額約400萬元;2023年試水SHEIN平臺后,月銷售額飆升至2400萬元。
孫俊杰接受《科創(chuàng)板日報(bào)》記者采訪時表示,以前做電商時,銷量主要集中在幾個爆款上;而在SHEIN平臺上,800多個在售款中,約40%的款式能持續(xù)高銷。
通過SHEIN提供的銷售后臺數(shù)據(jù)和數(shù)字化管理系統(tǒng),孫俊杰能實(shí)時跟蹤每個新款的測試數(shù)據(jù),每個新款首單先生產(chǎn)100件進(jìn)行測試,再根據(jù)備貨建議返單生產(chǎn),充分調(diào)動了工廠的效率與靈活性?!靶慰旆础蹦J讲粌H提升了庫存周轉(zhuǎn)效率,還推動工廠快速調(diào)整產(chǎn)線、優(yōu)化人力配置。
截至2024年底,SHEIN平臺已覆蓋全國超300城產(chǎn)業(yè)帶,帶動廣東睡衣、遼寧泳衣等區(qū)域特色產(chǎn)品走向全球。在海外消費(fèi)者眼中,SHEIN已成為兼具“Zara的時尚品牌”與“亞馬遜的平臺化服務(wù)”的綜合零售商,在全球電商領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力和影響力。
TEMU:最大化性價比
日前,第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商Sensor Tower發(fā)布的《2025年移動市場報(bào)告》顯示,拼多多海外版TEMU已經(jīng)成為2024年全球下載量最高的購物應(yīng)用程序。
另據(jù)Sensor Tower的《2024年電商應(yīng)用及電商相關(guān)品牌市場洞察》,2024年TEMU全球下載量達(dá)5.5億,同比增長69%。截至2024年12月,TEMU全球累計(jì)下載量接近9億次,牢牢占據(jù)全球電商應(yīng)用下載量和增速的榜首。
依靠全托管發(fā)家的TEMU,自2022年9月登陸美國后,憑借其極低的價格和大手筆營銷開啟一路狂飆模式。其洗腦廣告詞“Shop like a billionaire"(像億萬富翁一樣購物 )一度在美國消費(fèi)者中廣為流行。
TEMU擴(kuò)張的優(yōu)勢就是極致低價,然而在這背后離不開全托管模式。
TEMU的打法看似簡單卻極具突破性:把中國制造商直接接入海外市場,省去中間分銷層級,打造直接觸達(dá)消費(fèi)者的高效路徑。換句話說,就是讓制造商的產(chǎn)品能直接走向全球市場,節(jié)省流通成本,實(shí)現(xiàn)最大化性價比。
記者了解到,TEMU采用的是C2M(Consumer to Manufacturer)模式,平臺為賣家提供全托管服務(wù),不要求商家懂海外、不用操心物流,也不用自己售后,商家只需聚焦一個核心目標(biāo):持續(xù)優(yōu)化成本,實(shí)現(xiàn)價格優(yōu)勢。
據(jù)悉,平臺算法中誰的價格更有優(yōu)勢,就能獲得更大曝光機(jī)會。同時系統(tǒng)會在 14 天內(nèi)自動優(yōu)化上架策略,保障用戶體驗(yàn)最大化。AI 實(shí)時監(jiān)控全網(wǎng)價格,迅速同步調(diào)整,確保平臺始終具備強(qiáng)競爭力。
THINKRIDER智騎電商負(fù)責(zé)人張寒秀接受《科創(chuàng)板日報(bào)》記者采訪時,他們從去年開始做TEMU,目前TEMU在其整個大盤的量在10%左右。
“TEMU核價機(jī)制非常嚴(yán)格?!睆埡阆蛴浾哒f道,如果在TEMU上供貨價跟1688賣的最好的同類品價格一樣,基本都能通過,如果比其價格高,基本就核價過不了,產(chǎn)品就沒法上架。就算是在TEMU上做半托管,如果你有一個品賣100元,而TEMU發(fā)現(xiàn)該品在亞馬遜上賣80元,TEMU會讓你調(diào)價,如果不調(diào)價會被下架。雖然你在海外備了貨,但是依然隨時有下架的風(fēng)險(xiǎn)。
2024年3 月,TEMU 正式上線了“半托管”功能。該模式跟 TEMU 主打的“全托管”核心區(qū)別在于——商品運(yùn)輸不再走平臺的跨境物流,而是由商家自己在海外備倉、配送。
這意味著,配送時長被大大縮短——過去,TEMU 上的小件商品走跨境空運(yùn)、大件走跨境海運(yùn),前者耗時至少一周、后者則至少半個月。
不少TEMU的賣家對記者表示,現(xiàn)在本地發(fā)貨,消費(fèi)者在 2-7 個工作日內(nèi)便可收到商品。對商家來說,這種服務(wù)水平的提高,可以為它們帶來更多訂單。而對那些同時開亞馬遜店鋪的商家來說(需要本地備倉、配送),這也讓他們多了一個本地銷貨渠道,進(jìn)而帶來更高的生意增長。
速賣通:多層級托管模式+物流升級
作為國內(nèi)最早的跨境電商平臺之一,速賣通脫胎于阿里巴巴傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)。
速賣通創(chuàng)立初期,采用與淘寶相似的店鋪運(yùn)營模式,即POP店鋪和自營店。POP是指商家在平臺開通店鋪,自行經(jīng)營管理,平臺收取傭金;自營店是指商家供貨倉發(fā)貨,按照供貨價結(jié)算,在該模式下,商家只能按照小二需求發(fā)貨,無法控制單量。
2023是跨境電商的“全托管”元年,以“托管”實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率最大化的模式已經(jīng)被驗(yàn)證成功。
同年3月,速賣通上線了全托管,與全托管同一時間上線還有Choice服務(wù),該服務(wù)依托全托管,大部分被打上Choice標(biāo)簽的商品都享有免費(fèi)的送貨和退貨服務(wù),物流時效也會更快。相較于亞馬遜的prime服務(wù),速賣通Choice無需會員資格,也不需要額外付費(fèi)。
速賣通在全托管商家試點(diǎn)新的流量玩法——“超級爆發(fā)日”,可在短期內(nèi)通過聚集流量快速拉動中標(biāo)商品銷量上升。該項(xiàng)目在速賣通內(nèi)部被確立為上半年重點(diǎn)項(xiàng)目,目標(biāo)是打造最高效的爆品玩法,重塑流量和爆品機(jī)制。
2024年,全球投影儀出貨量Top10排行榜上殺出一個陌生的名字——Magcubic,比肩愛普生、極米、小米、堅(jiān)果等一眾耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>
實(shí)際上,Magcubic品牌創(chuàng)始人陳躍云2023年還只是一個勤勤懇懇鉆研技術(shù)的廠牌老板。
2012年,陳躍云在速賣通白手起家,2023年從機(jī)頂盒轉(zhuǎn)型投影儀品牌,僅用半年時間就沖進(jìn)全球出貨量Top10,在速賣通平臺上實(shí)現(xiàn)單天單品銷量2萬臺,單月狂攬近千萬美金。
根據(jù)商家提供資料,“超級爆發(fā)日”通過集中大量速賣通營銷資源如:搜推流量聚合、平臺補(bǔ)貼、重要營銷場景等方式,確保流量聚焦到中標(biāo)商品上,實(shí)現(xiàn)快速爆發(fā)。
2024年1月,速賣通又全面上線半托管,對跨境平臺上的傳統(tǒng)的賣家自運(yùn)營模式(即業(yè)內(nèi)常說的“POP模式”;由第三方賣家開店自運(yùn)營)的物流升級,同時保留賣家自運(yùn)營獨(dú)有的貨品優(yōu)勢和運(yùn)營優(yōu)勢。
同年3月,速賣通上線海外托管,據(jù)悉該模式主要是面向備貨海外的商家提供經(jīng)營托管服務(wù)。海外托管的商家需要負(fù)責(zé)發(fā)貨履約,經(jīng)營環(huán)節(jié)則交給平臺;在價格方面,商家提供含運(yùn)費(fèi)的供貨價,平臺幫助定價運(yùn)營和營銷投放。
TikTok Shop:內(nèi)容場+貨架場雙輪驅(qū)動
TikTok Shop是TikTok推出的電商模式,通過短視頻和直播等形式,讓商家通過平臺直接向全球用戶展示和銷售產(chǎn)品。
不同于傳統(tǒng)貨架電商平臺,TikTok Shop上既有貨架場也有內(nèi)容場,通過內(nèi)容場+貨架場形成兩種商業(yè)模式,可以幫助商家更好鏈接用戶,實(shí)現(xiàn)從“人找貨”到“貨找人”的雙向鏈接,從而提升復(fù)購率和用戶粘性。
今年,TikTok 也盯上品牌化發(fā)展道路,推出了全新的品牌托管模式。招募對象包括,達(dá)到一定年流水規(guī)模要求,有良好的運(yùn)營能力和市場競爭力的亞馬遜、獨(dú)立站、SHEIN、Temu 等平臺的賣家,以及國內(nèi)天貓、京東、抖音等平臺的頭部電商賣家,目前定招類目包括男裝、女裝、運(yùn)動戶外、內(nèi)睡、鞋靴、箱包等品類。
深圳跨境賣家徐小永接受《科創(chuàng)板日報(bào)》記者采訪時表示,他從2019年開始做亞馬遜,2021年做TikTok,2023年做TEMU,經(jīng)歷跨境商家自運(yùn)營、全托管和半托管的模式迭代。
“TikTok更多的是一個大的流量池。”在他看來,跨境電商冷啟動期適合在TikTok,作為內(nèi)容電商可以從公域流量中沉淀用戶,然后在其他平臺做促銷和高價值轉(zhuǎn)化。
此次TikTok Shop推出的品牌托管模式,他理解為原先“全托管模式”的升級,與TikTok現(xiàn)有的全托管和小店模式相比,品牌托管模式在定價權(quán)、傭金政策、物流及市場覆蓋等方面更加具備優(yōu)勢。
一方面,對比全托管模式,品牌托管商家擁有自主定價權(quán),可靈活制定價格策略,客單價瞄準(zhǔn)20-60美金區(qū)間,更適合中高端品牌;而全托管模式由平臺統(tǒng)一定價,客單價集中在10-20美金,以走量為主。
另一方面,對比小店模式,品牌托管模式免除傭金(小店傭金率為6%),且由廣州倉統(tǒng)一發(fā)貨,運(yùn)費(fèi)由平臺承擔(dān),支持“一店賣全球”;而小店模式需商家自行安排海外倉或直發(fā),且多數(shù)國家需單獨(dú)運(yùn)營店鋪。此外,品牌托管的售后客服由TikTok官方提供,進(jìn)一步降低商家運(yùn)營壓力。