科創(chuàng)板日報4月15日（編輯 梁又勻），今日，京東集團(tuán)官方公眾號發(fā)文宣布，將再度擴(kuò)招不低于5萬名全職外賣員，公司將承擔(dān)其全額繳納五險一金費用。

此外，京東還宣布，其品質(zhì)外賣訂單量將超過500萬單，因為都是品質(zhì)堂食餐廳的外賣，GMV比“幽靈外賣”1000萬單還大。京東平臺目前已上線了“自營秒送”電商業(yè)務(wù)，全國已經(jīng)有超過十萬家京東品牌線下店全部接入，品類涵蓋商超、服裝、化妝品、藥品、家電數(shù)碼等。

美團(tuán)也不甘示弱。昨晚，美團(tuán)外賣總經(jīng)理薛冰在2025中國餐飲連鎖峰會上宣布，未來三年美團(tuán)外賣將向餐飲行業(yè)整體投入1000億元。今日上午，美團(tuán)針對性的發(fā)布了即時零售品牌“美團(tuán)閃購”。據(jù)悉該品牌定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”，聯(lián)合全國近3000個縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家，此前非餐即時零售日單量已超1800萬。

京東與美團(tuán)在即時零售領(lǐng)域的競爭日趨白熱化。

美團(tuán)京東的“外賣口水戰(zhàn)”

相較于對外披露京東外賣的階段性成就，該文章的標(biāo)題《京東不打口水仗，但會堅持說實話》引發(fā)了更多的討論。

4月12日，美團(tuán)本地商業(yè)CEO王莆中在回答網(wǎng)友提問時，少見地正面點評了來勢洶洶的新競爭對手京東外賣。王莆中表示，京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字節(jié)都做過，而滴滴在海外也正在做。而達(dá)達(dá)、京東早在2014年就已開始嘗試即時零售配送，但最終以虧損告終。

同時，王莆中十分尖銳地指出，近幾年即時零售行業(yè)發(fā)展如火如荼，尤其是美團(tuán)非餐飲類訂單突破了1800萬單，讓不少公司“如鯁在喉，如芒在背”。他認(rèn)為，即時零售的發(fā)展大趨勢是擋不住的，“狗急跳墻”也好，“圍魏救趙”也罷，“30分鐘送萬物”創(chuàng)造的新體驗一定會滿足更多需求，把那些大而無當(dāng)?shù)膫}配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆。

王莆中評論中直言不諱的批評，明確表達(dá)了對于“后來者”京東外賣的不在意，以及對美團(tuán)未來即時零售的堅定看好。尤其是“大而無用的倉配體系”對應(yīng)了今日京東上線的“自營秒送”，“曾經(jīng)試水即時零售但因虧損而失敗”則似乎是王莆中對4月初達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布整體并入京東舉動的不看好。

該評論發(fā)酵后，不少人期待京東高管也能有所“回?fù)簟?，但京東方面并未第一時間回應(yīng)。4月13日，京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊在朋友圈發(fā)文表示，要踏實做事，努力創(chuàng)造社會價值。其文案配圖是與京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會主席劉強東對話。

齊珊珊將王莆中的尖銳評論發(fā)給劉強東，而劉強東表示，“不好和人打口仗，不能產(chǎn)生社會價值”，有空就去加入“小哥應(yīng)急小組”，幫助惡劣天氣下一線工作的外賣、快遞員工，或是加入對接出口受阻企業(yè)的采購小組。

外賣新戰(zhàn)事：京東主打優(yōu)惠，美團(tuán)接招

今年2月，京東外賣全面啟動配送員招聘以來，京東有關(guān)及時配送、餐飲配送的投入不斷持續(xù)。近期，京東更是提出了新一輪的“百億補貼”，通過“全民補貼+爆品直降”等優(yōu)惠機制，計劃未來一年向平臺外賣業(yè)務(wù)補貼100億元。

京東，為了實現(xiàn)彎道超車，在運營層面方面主打優(yōu)惠策略。

據(jù)近期流傳的一段2024年京東內(nèi)部講話視頻顯示，劉強東認(rèn)為，平臺通過廣告費、傭金等扣點過高，將極大擠壓餐廳的生存空間，為了保持利潤，商家不得不降低自己的品質(zhì)，特別是食品安全品質(zhì)。

劉強東明確透露：“我給京東外賣定一條規(guī)矩，京東外賣永遠(yuǎn)賺的凈利潤不允許超過5%。超過5%，我要處分人的。我們一定要在行業(yè)里面，按照三毛五的理論，來約束自己的賺錢能力、賺錢欲望。”截至目前，京東外賣的商家入駐傭金仍然為免費。

京東高調(diào)啟動的外賣業(yè)務(wù)“劍指”美團(tuán)、餓了么兩大外賣領(lǐng)域“元老”?，F(xiàn)階段，餓了么尚未有明顯動作，但美團(tuán)從高層到業(yè)務(wù)都對京東做外賣做了“回應(yīng)”。

態(tài)度上，美團(tuán)核心商業(yè)CEO王莆中展示了除了打口水戰(zhàn)，在戰(zhàn)術(shù)上也做了不少應(yīng)對。值得注意的是，盡管早在2018年就上線，但在今日美團(tuán)才將旗下即時配送零售品牌“美團(tuán)閃購”正式成為獨立品牌，目前已進(jìn)入小范圍灰度測試。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)閃購已覆蓋便利店、日用百貨、家電數(shù)碼等領(lǐng)域的線下大小品牌商家，旗下閃電倉已達(dá)3萬個，預(yù)計2027年將達(dá)到10萬個。

據(jù)美團(tuán)2024年財報披露，平臺及時配送業(yè)務(wù)在過去一年實現(xiàn)穩(wěn)步增長。其中通過“拼好飯”活動，美團(tuán)平臺內(nèi)大力餐飲商家銷售額提升、新客增長。2024年，美團(tuán)核心本地商業(yè)營收為2502億元，同比增長20.9%，增長來源于配送服務(wù)交易數(shù)的增長。其經(jīng)營利潤為524億元，同比增長35.44%，增長得益于平臺經(jīng)營效率的改善。

目前，2024年內(nèi)美團(tuán)及時配送旗下的“閃電倉”在國內(nèi)低線城市穩(wěn)步增長，成為地區(qū)各類零售商重要新增長渠道，同時閃電倉模式也為線下商超提供了互補。據(jù)悉，在2024年四季度，美團(tuán)已為商家提供了10億元的商家扶持補貼。