①“辦公I(xiàn)T+AI”是大幅提升生產(chǎn)力的新趨勢(shì),易點(diǎn)云發(fā)布3款自研AI PC支持DeepSeek本地部署; ②企業(yè)把數(shù)據(jù)接入私有大模型,將實(shí)現(xiàn)token吞吐快速穩(wěn)定、數(shù)據(jù)更安全、更高效、更低成本; ③AI應(yīng)用還在普及階段,商業(yè)價(jià)值的凸顯來(lái)源于B端的生產(chǎn)力提升。
財(cái)聯(lián)社2月25日訊(記者 付靜)DeepSeek作為名副其實(shí)的科技圈頂流帶來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈沖擊波,多家廠商AI PC產(chǎn)品積極接入DeepSeek,AI PC滲透率有望加速,AI普惠應(yīng)用路徑也日漸清晰。
近日,辦公I(xiàn)T綜合解決方案提供商易點(diǎn)云(02416.HK)官宣全面接入DeepSeek,將發(fā)布3款自研AI PC支持DeepSeek本地部署。
其中,搭載Intel i5-14400F、NVIDIA RTX3050的AH21部署DeepSeek-R1-1.5B,支持輕量問(wèn)答、文檔處理、基礎(chǔ)客服等場(chǎng)景;搭載Intel i7-14700F、RTX4060的AH21部署DeepSeek-R1-7B;搭載Intel i9-14900KF、RTX 5080的旗艦版AP21則部署了DeepSeek-R1-32B。
公司最新披露的財(cái)報(bào)顯示,截至2024年底,易點(diǎn)云訂閱客戶數(shù)量突破51024家,同比增長(zhǎng)9.1%;服務(wù)設(shè)備數(shù)量突破137萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)14.1%。易點(diǎn)云AI PC新品支持按月租賃,將幫助中小企業(yè)降低本地部署DeepSeek的IT硬件的采購(gòu)成本。就如何解決中小企業(yè)痛點(diǎn),以及在DeepSeek帶動(dòng)下“辦公I(xiàn)T+AI”發(fā)展態(tài)勢(shì)如何等話題,易點(diǎn)云執(zhí)行董事兼產(chǎn)品副總裁佟劍接受了財(cái)聯(lián)社記者專訪。
以下為采訪實(shí)錄:
財(cái)聯(lián)社:易點(diǎn)云此次推出的自研AI PC主要面向中小企業(yè)市場(chǎng),中小企業(yè)在AI落地方面存在哪些痛點(diǎn)?如何針對(duì)性地解決這些問(wèn)題?
佟劍:易點(diǎn)云服務(wù)的中小企業(yè),基本上人員規(guī)模在50-5000人,很多企業(yè)積累了不少自己的數(shù)據(jù),如銷售及客服錄音、律所的法務(wù)合同、研發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品文檔等,但企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)不能放到公網(wǎng)讓大模型進(jìn)行訓(xùn)練。
大模型通過(guò)聯(lián)網(wǎng)搜索,結(jié)合深度思考,能幫我們非常好地提取、整理知識(shí),企業(yè)有一個(gè)痛點(diǎn),就是內(nèi)部的數(shù)據(jù)大量積累,缺少整理,翻找有需要的信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力,將DeepSeek本地化部署后,可以用聯(lián)網(wǎng)檢索連到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)員工就相當(dāng)于有了專業(yè)的個(gè)人AI助理,這是一個(gè)很好的應(yīng)用方向。
比如,易點(diǎn)云有一個(gè)遍布全國(guó)30多個(gè)城市的IT網(wǎng)管團(tuán)隊(duì),向租賃易點(diǎn)云電腦的客戶提供免費(fèi)極速上門服務(wù),幫企業(yè)解決電腦故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、打印機(jī)故障等企業(yè)IT辦公問(wèn)題,通過(guò)多年的報(bào)修服務(wù),已經(jīng)積累了大量IT維修案例。以前都是管理者進(jìn)行員工培訓(xùn),但是培訓(xùn)缺少實(shí)戰(zhàn)性,很多問(wèn)題還是工程師遇到不會(huì)的再求助上級(jí),這樣效率就會(huì)降低,現(xiàn)在我們基于本地部署的模型直接去檢索之前的維修數(shù)據(jù),就為工程師工作打造了智能IT助理。
財(cái)聯(lián)社:公司在向企業(yè)部署本地模型從而進(jìn)一步推動(dòng)AI技術(shù)普及和應(yīng)用方面有哪些計(jì)劃?
佟劍:對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在部署私有大模型的費(fèi)用門檻還是高。我們未來(lái)會(huì)有降低成本方面的研究,包括跟英特爾研究如何更低成本本地部署DeepSeek這樣的大模型,讓企業(yè)用得起。
很多中小企業(yè)沒(méi)有研發(fā)能力,易點(diǎn)云的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)做很多開(kāi)發(fā)工作,幫助企業(yè)部署以及學(xué)會(huì)使用大模型。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,“辦公I(xiàn)T+AI”是大幅提升生產(chǎn)力的新趨勢(shì),越來(lái)越多企業(yè)將把數(shù)據(jù)都接入私有大模型,實(shí)現(xiàn)token吞吐快速穩(wěn)定、數(shù)據(jù)更安全、更高效、更低成本。
財(cái)聯(lián)社:您談到了降本,客戶預(yù)期的降本幅度大概有多少?
佟劍:一個(gè)新技術(shù)的普及,其實(shí)是越便宜越好,讓大部分企業(yè)的嘗試沒(méi)有決策成本?,F(xiàn)在部署滿血版DeepSeek還是需要專業(yè)的服務(wù)器和AI計(jì)算顯卡,顯卡購(gòu)買難度大,即便能買到,部署成本也在百萬(wàn)級(jí)別,而未來(lái)我們能做到10萬(wàn)以內(nèi)成本,且通過(guò)按月租賃付費(fèi)進(jìn)一步降低企業(yè)的使用門檻。
財(cái)聯(lián)社:市場(chǎng)對(duì)于AI PC整體的接受度怎么樣?滲透率大概是怎樣一個(gè)狀況?
佟劍:PC目前主要還是英特爾和AMD的生態(tài),電腦芯片每年都會(huì)用新的迭代舊的,現(xiàn)在AI PC也已經(jīng)迭代到第二代了。但由于成本高、缺少AI的應(yīng)用生態(tài),目前AI PC的滲透率還是在初級(jí)階段。
財(cái)聯(lián)社:易點(diǎn)云三款A(yù)I PC芯片實(shí)現(xiàn)了對(duì)DeepSeek大模型的支持。據(jù)了解,當(dāng)前下游行業(yè)對(duì)部署DeepSeek的硬件需求有所增長(zhǎng),很多硬件(如服務(wù)器、一體機(jī)、AI PC)廠商也都在加速適配DeepSeek,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否變激烈了?
佟劍:AI應(yīng)用的市場(chǎng)還在普及階段,這個(gè)階段肯定是藍(lán)海,所以還不到競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候。
基于C端的AI問(wèn)答、知識(shí)整理、信息檢索等的確是方便了,但商業(yè)價(jià)值還有待觀望。整個(gè)AI的商業(yè)價(jià)值凸顯一定來(lái)源于B端的生產(chǎn)力提升,這將是一個(gè)非常大的商業(yè)市場(chǎng),而B(niǎo)端服務(wù)商們?cè)趺慈ブ?、賦能,周期才剛開(kāi)始。
財(cái)聯(lián)社:DeepSeek被視為一條“鯰魚(yú)”,攪動(dòng)AI產(chǎn)業(yè)的池水,DeepSeek對(duì)企業(yè)部署AI帶來(lái)哪些新變化?
佟劍:此前,中國(guó)企業(yè)用不上最先進(jìn)的基于大模型的工作效率提升,長(zhǎng)期來(lái)看中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是會(huì)非常被動(dòng)的。而DeepSeek的出現(xiàn),降低了大模型的使用門檻,更加方便和快速,而且完全開(kāi)源,因此企業(yè)本地部署和維護(hù)成本更低了。
財(cái)聯(lián)社:近期有受訪者稱,DeepSeek給中國(guó)大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了絕對(duì)正面的影響,但是其落地也仍然需要解決所有大模型落地所面臨的挑戰(zhàn),包括軟硬件適配進(jìn)度、大模型應(yīng)用工程化的舉措、落地到具體場(chǎng)景的適配性、后期服務(wù)的支持等。結(jié)合公司產(chǎn)品實(shí)際的研發(fā)和應(yīng)用情況,您怎么看這些挑戰(zhàn)?
佟劍:其實(shí)這些問(wèn)題都在指向如何商業(yè)化、如何產(chǎn)生正向的現(xiàn)金流?,F(xiàn)在企業(yè)級(jí)的AI落地,面臨的共同問(wèn)題是找到價(jià)值場(chǎng)景,把產(chǎn)品和商業(yè)模式做出來(lái)。
我們的業(yè)務(wù)、IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和中國(guó)的SMB中小企業(yè)打交道。我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景非常多樣化,能夠從中抓住一個(gè)主流的趨勢(shì)或應(yīng)用場(chǎng)景,把產(chǎn)品做得非常到位,且購(gòu)買服務(wù)加算力的成本能夠被很多中小企業(yè)接受,就可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。