①惠普以1.16億美元收購美國AI硬件制造商Humane的關(guān)鍵人工智能能力,包括CosmOS系統(tǒng)、技術(shù)人員及300多項(xiàng)專利。 ②Humane由前蘋果員工創(chuàng)立,曾獲得多輪投資,但產(chǎn)品AI Pin因設(shè)計(jì)缺陷和用戶差評(píng),上市不足3個(gè)月退貨規(guī)模創(chuàng)新高。
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》2月19日訊(編輯 梁又勻),近日,惠普宣布將以1.16億美元(約合人民幣8.45億元)收購美國AI硬件制造商Humane 的“關(guān)鍵人工智能能力”。具體收購事項(xiàng)包括,Humane的CosmOS系統(tǒng)、相關(guān)技術(shù)人員以及300多項(xiàng)專利和專利申請(qǐng)。
在公告中,惠普人工智能負(fù)責(zé)人表示,Humane的技術(shù)團(tuán)隊(duì),包括兩位創(chuàng)始人Imran Chaudhri和Bethany Bongiorno,都將入職惠普成立新部門“HP IQ”,協(xié)助惠普將AI整合至公司PC、打印機(jī)和聯(lián)網(wǎng)會(huì)議室等產(chǎn)品中。
完成本次交易后,Humane也將停止銷售其核心AI硬件產(chǎn)品“AI Pin”,同時(shí)用戶手中的AI Pin將于美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月28日停止所有服務(wù)。由于停止服務(wù)后將刪除所有后臺(tái)存儲(chǔ)記錄,Humane建議用戶提前將設(shè)備中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存。
作為首發(fā)于2023年末的初代AI智能硬件,AI Pin的硬件設(shè)計(jì)顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)、手表的操作邏輯,在上市之初就迅速化身網(wǎng)紅產(chǎn)品,獲得了大量的關(guān)注和報(bào)道。由于創(chuàng)始人夫婦曾長期就職于蘋果公司,AI Pin一度被吹捧為“AI時(shí)代iPhone”,預(yù)售預(yù)定量一度超450萬臺(tái)。
據(jù)最初的產(chǎn)品宣傳顯示,AI Pin可以基于GPT-4開發(fā)的專有語言模型,與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)語音對(duì)話、互動(dòng),并通過觸碰設(shè)備、手勢識(shí)別、激光投影內(nèi)容至手掌的方式完成交互。該產(chǎn)品起售價(jià)為699美元,且每個(gè)月都需要額外支付24美元訂閱AI服務(wù)功能。
然而,在2024年3月產(chǎn)品正式交付后,首批使用者卻對(duì)其顛覆性的互動(dòng)模式、使用體驗(yàn)打出了一系列差評(píng)。大量的負(fù)面評(píng)價(jià)包括,設(shè)備續(xù)航太短、容易過熱關(guān)機(jī)、運(yùn)行反饋緩慢、AI互動(dòng)理解能力差、AI錯(cuò)誤率太高,以及投影手掌功能無法在室外自然光線中使用。
AI Pin上市不足3個(gè)月,其退貨規(guī)模就創(chuàng)新高,并持續(xù)超過了新品銷售速度。有報(bào)道顯示,截至2024年6月,AI Pin僅累計(jì)出貨8000臺(tái),其中近千臺(tái)設(shè)備正在退回。
有不少觀點(diǎn)認(rèn)為,過于激進(jìn)地放棄屏幕成為AI Pin的最大“敗筆”,獨(dú)樹一幟的交互模式也使其生態(tài)十分封閉,根本無法與海量的軟件生態(tài)競爭,即便是作為配件,其高度依賴云端大模型的設(shè)計(jì)也拖累著實(shí)際使用體驗(yàn)。
最終,“不新奇也不實(shí)用”的評(píng)價(jià)讓AI Pin成為最早上線、最早“翻車”的AI硬件。即便是AI Pin將零售價(jià)降至200美元,也并未能挽救其持續(xù)下滑的銷量。
Humane成立于2020年,團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員為前蘋果員工。明星團(tuán)隊(duì)和智能硬件創(chuàng)業(yè)方向很快為團(tuán)隊(duì)吸引來大量投資。早期報(bào)道顯示,Humane成立之初就曾獲得Sam Altman(OpenAI CEO)等硅谷投資人士、機(jī)構(gòu)的支持。
財(cái)聯(lián)社創(chuàng)投通數(shù)據(jù),Humane在推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的過程中,分別在2021年、2023年3次獲得1億美元的投資,參投機(jī)構(gòu)包括軟銀集團(tuán)、老虎環(huán)球基金、微軟、谷歌風(fēng)投等。
在口碑徹底“崩盤”前,2024年Humane也曾試圖出售該業(yè)務(wù),并為其估值7.5億~10億美元。但該出售意圖很快因產(chǎn)品評(píng)價(jià)太差而最終不了了之。隨著Humane的副總裁、客戶體驗(yàn)總監(jiān)、首席技術(shù)官、產(chǎn)品工程主管等員工陸續(xù)離職,其產(chǎn)品更新迭代、挽回口碑的嘗試也變得難以落地。
據(jù)惠普公告顯示,這筆1.16億美元的收購將于2月底完成。AI Pin這一網(wǎng)紅AI硬件也將以估值下滑88%、售價(jià)不足融資總額一半的結(jié)局收?qǐng)觥?/p>